REMAX Accelerate III

Praktyka czyni mistrzem – doskonalenie warsztatu agenta nieruchomości

Szkolenie stanowi trzeci etap rozwoju zawodowego agenta nieruchomości i jest skierowane do osób, które ukończyły szkolenie wdrożeniowe, znają standardy pracy obowiązujące w firmie oraz rozpoczęły samodzielną pracę z klientami. Uczestnicy posiadają pierwsze doświadczenia w pozyskiwaniu ofert oraz prowadzeniu transakcji sprzedaży i najmu nieruchomości.

Program ma charakter praktyczny i warsztatowy. Jego podstawę stanowi analiza rzeczywistych przypadków oraz wspólne wypracowywanie najlepszych rozwiązań na poszczególnych etapach procesu sprzedaży i wynajmu. Uczestnicy rozwijają umiejętność podejmowania właściwych decyzji, doskonalą komunikację z klientami, uczą się analizować własne doświadczenia oraz budują warsztat pracy oparty na standardach firmy i dobrych praktykach zespołu.

W programie:

Moduł 1. Warsztat Case Study  Proces sprzedaży nieruchomości

Cel modułu: doskonalenie umiejętności prowadzenia procesu sprzedaży od pierwszego kontaktu z klientem do finalizacji transakcji.

Zakres merytoryczny

Praca na rzeczywistym przypadku sprzedaży nieruchomości (np. działki) obejmująca cały proces:

• analiza potrzeb klienta, 
• przygotowanie do spotkania, 
• pozyskanie oferty, 
• analiza dokumentacji, 
• identyfikacja ryzyk, 
• przygotowanie strategii sprzedaży, 
• opracowanie planu marketingowego, 
• przygotowanie oferty, 
• prowadzenie prezentacji, 
• negocjacje, 
• finalizacja transakcji, 
• analiza przebiegu procesu, 
• identyfikacja dobrych praktyk oraz błędów. 

Moduł 2. Warsztat Case Study – Proces wynajmu nieruchomości

Cel modułu: doskonalenie umiejętności prowadzenia procesu najmu zgodnie ze standardami firmy.

Praca na rzeczywistym przypadku obejmująca cały proces:

• analiza potrzeb właściciela, 
• przygotowanie strategii wynajmu, 
• przygotowanie oferty, 
• promocja nieruchomości, 
• organizacja prezentacji, 
• selekcja najemców, 
• negocjacje, 
• zabezpieczenie interesów właściciela, 
• finalizacja procesu, 
• analiza sytuacji problemowych, 
• omówienie najczęściej popełnianych błędów. 

Moduł 3. Standard pracy profesjonalnego agenta

• organizacja procesu sprzedaży i wynajmu, 
• standard obsługi klienta, 
• budowanie pozytywnych doświadczeń klienta, 
• checklisty procesu sprzedaży, 
• checklisty procesu wynajmu, 
• dokumentacja procesu, 
• dobre praktyki stosowane przez najlepszych agentów, 
• najczęstsze błędy początkujących agentów i sposoby ich unikania. 

Moduł 4. Psychologia klienta, komunikacja i negocjacje

• psychologia decyzji zakupowych, 
• rozpoznawanie potrzeb klienta, 
• model DISC – cztery style zachowań, 
• charakterystyka poszczególnych typów osobowości, 
• dopasowanie sposobu komunikacji do stylu klienta, 
• budowanie relacji i zaufania, 
• praca z obiekcjami, 
• negocjacje oparte na budowaniu wartości, 
• skuteczny follow-up, 
• domykanie sprzedaży. 

Moduł 5. Bezpieczeństwo procesu sprzedaży i wynajmu

• analiza ryzyk transakcyjnych, 
• najczęstsze błędy proceduralne, 
• dokumentacja procesu, 
• współpraca z notariuszem, doradcą kredytowym oraz innymi specjalistami, 
• współpraca między agentami, 
• etyka zawodowa. 

Moduł 6. Mental skutecznego agenta

• odporność psychiczna, 
• radzenie sobie z odmową, 
• porażki jako element rozwoju, 
• zarządzanie emocjami, 
• budowanie dyscypliny działania, 
• rozwijanie skutecznych nawyków, 
• plan dalszego rozwoju zawodowego. 

Co wyniesiesz ze szkolenia?

• Większą pewność w pracy z klientem – skuteczniejsza komunikacja, negocjacje i reagowanie na trudne sytuacje.
• Praktyczne rozwiązania – sprawdzone sposoby prowadzenia sprzedaży i najmu oraz pracy z realnymi przypadkami.
• Lepszą organizację pracy – checklisty, standardy i narzędzia wspierające codzienną pracę agenta.
• Umiejętność podejmowania trafnych decyzji – rozpoznawanie ryzyk i dobieranie właściwych rozwiązań.
• Rozwój własnego warsztatu – analiza doświadczeń, feedback i wymiana dobrych praktyk.
• Większą samodzielność i profesjonalizm – konsekwentne działanie zgodnie ze standardami firmy i potrzebami klienta.